قوانین عمومی
چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم
شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید کلید ثبت سفارش را زده و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .
جهت ثبت سفارش نیازی به ثبت نام در سایت نمی باشد . خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
لطفا در هنگام ثبت سفارش به موارد زیر توجه کنید :
دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
اکنون سفارش شما ثبت شده است !
پس از ثبت سفارش پیامکی حاوی کد سفارش دریافت می نمایید و همچنین فاکتور خریدتان نیز برای شما ارسال می گردد.
آیا امکان انصراف از خرید پس از پرداخت وجود دارد؟
بله شما در هر زمانی قبل از ارسال سفارش و یا بعد از ارسال سفارش ( مشروط به پلمپ بودن محصول دریافتی )میتوانید سفارش خود را کنسل و هزینه پرداختی شما عودت داده خواهد شد.لطفا با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید ، آن ها حتما شما را راهنمایی خواهند کرد.
روش های پرداخت سایت
همه مشتریان عزیز می توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند مبلغ خرید خود را پرداخت نمایند .
مدت زمان ارسال سفارش و روش های ارسال چگونه میباشد؟
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است. چنانچه شیوه ارسال با پست سفارشی باشد، پس از ثبت سفارش بین 2 تا 24 ساعت پس از آن بسته تحویل اداره پست میگردد. پس از تحویل به اداره پست بین 1 الی 3 روزه بدست شما میرسد.
چنانچه شیوه ارسال با پیک باشد همان روز ارسال میگردد.( فقط شهر تهران)
لازم به ذکر است کلیه ارسال‌ها از روز شنبه تا چهارشنبه انجام میشود.
